隐私政策

在您注册或登录账号时，我们需要收集您的手机号码与验证码信息，用于创建账号与登录验证。注册账号时，您可以选择提供您的头像和昵称信息，用于为您提供基础身份信息展示。如您拒绝提供上述信息，您将无法注册/登录账户。

当您需要修改您的手机号码时，可以在“我的-账号与安全-修改手机号”中修改，我们会收集您的手机号码、验证码。

在您使用本产品/服务过程中，我们会收集您的智能硬件设备ID，用于确认用户身份、确保服务安全，并协助识别异常使用行为。

为了保障您正常使用我们的产品及服务，维护我们的产品及服务的正常运行，保障您的个人信息安全，我们会在维护运营安全时获取您的设备信息，主要包括设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统）、设备网络环境信息（IP地址、WiFi接入点）。为保障账号安全管控与保障，我们还会收集您的网络设备硬件地址（MAC地址），该信息将在您每次使用应用时自动收集，仅用于识别设备合法性、防范安全风险。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI、android ID、DEVICE ID、IDFA、SIM卡IMSI信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

（1）对话与内容生成服务：为了提升您的用户体验，在您获得测试/使用资格后，您可使用小萌科技的AI服务，该服务可基于您输入对话（合称“输入内容”），利用第三方的人工智能模型，为您生成语音对话、讲故事（合称“输出内容”）。

（2）3D形象效果图生成服务（“AI立体工坊”）：您使用此项功能时，我们会收集您上传的个人图片，用于生成对应的3D形象效果图，以便您在应用内使用或保存至本地设备。

（3）声音克隆服务：您使用此项功能时，我们会收集您提供的声音样本，用于创建个性化的声纹模型（声音克隆），以便您在本应用内及小萌科技指定的关联智能硬件设备上使用该声音特征。

为实现上述功能，我们会委托与我们合作的AI模型提供方通过人工智能模型对您的输入内容进行处理，以便为您生成输出内容。在此过程中，小萌科技及接受小萌科技委托进行数据处理的模型提供方不会将输入、输出内容与您的身份信息关联，也不会将您的输入内容用于模型训练、算法优化用途。

在使用上述服务过程中，我们会遵守“最小必要”原则，遵守《网络安全法》、《数据安全法》以及《个人信息保护法》《生成式人工智能服务暂行管理办法》等相关法律法规的规定，尤其是保护您的敏感个人信息不被泄露。在使用上述服务过程中，对AI服务的输出内容，您可以通过专属邮箱方式【feedback@aiqipeng.com】进行评价反馈。我们会收集您的评价信息及输入内容，并在去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，自行或委托模型提供方进行处理，以改善我们服务的交互质量、优化服务体验。

您在使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的，应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿相关法律法规规定的生成合成内容标识，不得为他人实施上述恶意行为提供工具或者服务，不得通过不正当标识手段损害他人合法权益。

（1）商品管理。 当您在商城浏览商品的过程中，您可以将感兴趣的商品加入购物车，我们会收集您的搜索记录、浏览记录、购物车信息，用于实现上述功能，方便您后续快速完成下单。

（2）优惠券领取。当您领取优惠券时，我们会收集您的账号信息及手机号码，其中账号信息用于将优惠券绑定至您的账户，手机号码用于核实身份及发放通知，确保优惠券仅您本人可使用。

（3）商品交易。当您订购具体商品时，为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全以及便于您查询订单信息，我们收集您的交易信息（商品信息、订单编号、交易金额、订单创建时间、支付方式、使用的优惠、实际支付金额）、收件人姓名、收件地址、收件人联系电话以及备注信息。

您下单时，我们可收集您的位置信息（需您授权），用于提供快捷输入收货地址服务，您可选择关闭该权限，不影响手动填写地址。

当您申请售后服务时，我们同时会收集您的商品售后信息（含售后类型、问题描述、凭证等），用于为您提供退款、换货、维修等售后服务。

您发布商品评价时，我们会收集您的评价内容及上传的图片，用于展示商品真实反馈。

当您添加个人增值税电子普通发票抬头时，我们将收集个人姓名、以及邮箱，以便为您开具商品发票。

（4）微客服。为了回应您的询问及请求，您可以选择通过在线客服“微客服”功能联系我们，为更高效回应您的询问及请求（如订单咨询、售后问题），我们会收集您的账号信息、商品信息、订单信息、手机号码，以及您在沟通过程中输入的语音消息、提供的短视频/照片等详细沟通信息，上述信息仅用于处理您的当前咨询，不会用于其他用途。

（5）推荐中心。当您对外分享商品/店铺信息时，我们会收集您的昵称、头像及账号信息，仅用于在分享页面展示您的身份标识，帮助接收方识别分享来源。

（6）支付功能：当您使用微信、支付宝支付功能时，需您提供或授权我们收集必要信息，包括您的账号信息、手机号码，以及订单信息（订单号、订单金额）。为实现支付结算、核实交易身份及保障支付安全，我们会将您的支付账号、上述订单信息，以及根据反洗钱相关法律法规要求的必要信息，共享给合规的第三方支付机构。

（7）个性化推荐：为了给您提供更优质，更个性化的商品和服务，提高您的购物效率及体验。我们将基于您在访问或使用商城时的行为数据（如浏览记录、搜索记录、购买记录），向您推荐您可能感兴趣的商品或其他信息。如果您不希望我们使用该类信息提供个性化推荐的，可点击关闭按钮。关闭后，我们将不会再利用该信息展示个性化的商品或其他信息。

定制实物商品服务是 “商城服务” 的一种特殊类型。当您使用定制商品服务时，我们需要收集以下信息以实现核心功能：

为创建您的 3D 形象并生产商品，我们需要处理您上传的个人图片及生成的 3D 模型文件。此为核心必需信息，缺失将无法提供定制服务。

关于定制商品的交易结算、物流配送、售后服务、评价发布及发票开具环节，其个人信息收集规则适用本政策第 1.5 条第（3）款的约定。

除前述特定信息外，当您使用定制实物商品服务涉及的商品管理、优惠券领取、微客服、推荐中心、支付功能及个性化推荐通用功能时，我们收集和使用您个人信息的规则与本政策第1.5 条（商城服务）中对应功能的约定保持一致。

为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

为履行法定职责或者法定义务所必需；

为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集、使用用户的个人信息；

依照适用的法律规定，在合理的范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

法律、行政法规规定的其他情形。

为了必要、合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关服务协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分业务合作伙伴提供您的个人信息，我们承诺要求第三方按照本政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。

此外，为保障本产品/服务相关功能的实现与应用的安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。详细请见《第三方个人信息共享和SDK清单》。