生效日期：2025年8月1日
版本编号：1.0
“奇碰APP/小程序”是由上海小萌科技有限公司（以下简称“我们”或者“小萌科技”）研发的一款与“AI互动玩具”配合使用的手机终端APP/小程序。家长等成员（以下简称“您”或“家长等绑定成员“）可以通过奇碰APP/小程序绑定儿童等用户（以下简称”AI互动玩具用户“）的AI互动玩具，帮助您管理AI互动玩具用户对AI互动玩具的使用，保障AI互动玩具用户的安全和健康成长。
小萌科技非常重视您的个人信息保护，当您使用奇碰APP/小程序的服务、功能和设置时，我们基于提供服务之必要，通过本《隐私政策》（以下简称”本政策“），向您说明我们如何收集、使用和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有的权利。您可以随时在奇碰APP/小程序中”个人页面-隐私政策“中查阅该隐私政策。请您在使用我们的产品和服务前，仔细阅读并充分理解本政策的内容。
我们会遵循正当、合法、必要、诚信的原则收集和使用您在使用本产品和服务过程中主动提供的个人信息。请您注意：如果您提供的是他人的个人信息，请您确保已取得相关主体的授权。
我们需要收集以下必要个人信息以提供基本功能服务：
在您注册或登录账号时，我们需要收集您的手机号码与验证码信息，用于创建账号与登录验证。注册账号时，您可以选择提供您的头像和昵称信息，用于为您提供基础身份信息展示。如您拒绝提供上述信息，您将无法注册/登录账户。
在您使用本产品/服务过程中，我们会收集您的智能硬件设备ID，用于确认用户身份、确保服务安全，并协助识别异常使用行为。
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集以下个人信息以提供扩展功能服务。如果您拒绝提供以下个人信息，不影响您正常使用基本功能服务，但我们将无法向您提供相对应的扩展功能服务。
您可以选择填写AI互动玩具用户的出生年月、性别信息，便于我们根据其特征推荐适龄故事内容。
为了提升您的用户体验，在您获得测试/使用资格后，您可使用小萌科技的AI服务，该服务可基于您输入对话（合称“输入内容”），利用第三方的人工智能模型，为您生成语音对话、讲故事（合称“输出内容”）。
为实现上述功能，我们会委托与我们合作的AI模型提供方通过人工智能模型对您的输入内容进行处理，以便为您生成输出内容。在此过程中，小萌科技及接受小萌科技委托进行数据处理的模型提供方不会将输入、输出内容与您的身份信息关联，也不会将您的输入内容用于模型训练、算法优化用途。
在使用上述服务过程中，我们会遵守“最小必要”原则，遵守《网络安全法》、《数据安全法》以及《个人信息保护法》《生成式人工智能服务暂行管理办法》等相关法律法规的规定，尤其是保护您的敏感个人信息不被泄露。在使用上述服务过程中，对AI服务的输出内容，您可以通过专属邮箱方式【aiqipeng@weimob.com】进行评价反馈。我们会收集您的评价信息及输入内容，并在去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，自行或委托模型提供方进行处理，以改善我们服务的交互质量、优化服务体验。
您在使用网络信息内容传播服务发布生成合成内容的，应当主动声明并使用服务提供者提供的标识功能进行标识。您不得恶意删除、篡改、伪造、隐匿相关法律法规规定的生成合成内容标识，不得为他人实施上述恶意行为提供工具或者服务，不得通过不正当标识手段损害他人合法权益。
我们会在如下特定场景申请或使用操作系统的相关权限，如不开启权限，您将不能使用与此权限相关的特定功能，但不影响您使用我们提供的其他服务。权限的申请以实现功能的必要性为前提，且仅在获得您的明示同意后启用。您可以在设备系统设置中随时管理或撤回相关权限授权。
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
|---|---|---|
| 蓝牙权限 | 查找/连接蓝牙设备 | 您需要适配/连接智能设备终端时 |
| 位置权限 | 获取粗略地理位置信息 | 判断您所在的地理位置，从而向您展示本地天气信息或其他与位置相关的内容 |
| 相册权限 | 读写或存储照片/视频 | 您需要上传头像时 |
| 相机权限 | 拍摄照片/视频 | 您需要拍摄头像照片或扫码识别智能终端设备时 |
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
|---|---|---|
| 蓝牙权限 | 查找/连接蓝牙设备 | 您需要适配/连接智能设备终端时 |
| 位置权限 | 获取粗略地理位置信息 | 判断您所在的地理位置，从而向您展示本地天气信息或其他与位置相关的内容。 |
| 相册权限 | 读写或存储照片/视频 | 您需要上传头像时 |
| 相机权限 | 拍摄照片/视频 | 您需要拍摄头像照片或扫码识别智能终端设备时 |
(a)为订立、履行用户作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(b)为履行法定职责或者法定义务所必需；
(c)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(d)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内收集、使用用户的个人信息；
(e)依照适用的法律规定，在合理的范围内处理用户自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(f)法律、行政法规规定的其他情形。
我们会根据法律法规的要求、本政策所述目的所需的期限以及相关协议中约定的期限保留和存储用户的个人信息。
在存储期限届满后，我们将会删除用户的个人信息。如删除用户的个人信息从技术上难以实现的，我们仅会存储和采取必要的安全保护措施，不会将用户的个人信息用于其他目的。当我们的产品和服务发生停止运营的情形时，我们将采取短信、公告等形式通知您，并在合理的期限内匿名化处理或彻底删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
我们郑重声明：我们不会存储您的对话记录和语音内容，上述内容都存储在您的本地硬件设备中。您在使用功能时，我们实时返回处理结果，不会保存您的数据。
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意，履行监管部门所需程序。
为了必要、合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关服务协议或本政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定等目的，我们可能需要向部分业务合作伙伴提供您的个人信息，我们承诺要求第三方按照本政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息。
此外，为保障本产品/服务相关功能的实现与应用的安全稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。详细请见《第三方个人信息共享和SDK清单》。
除获取您的明示同意外，我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人。如因合并、收购或破产清算的情形需要转移您的个人信息，我们会向您告知接收方的名称或者姓名，并要求接收方继续受本政策的约束。如接收方变更本政策中约定的个人信息处理目的、处理方式，我们将要求接收方重新获取您的授权同意。
除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。如需公开披露您的个人信息，我们会提前进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施和手段保护您的个人信息安全。
我们极为重视保护您的个人信息安全，为此我们采用了如下保护措施以最大程度降低用户的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括：
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
请用户知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如发现自己的个人信息泄密，请立即根据本政策提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的个人信息安全。
您对于您的个人信息处理享有以下权利：
对于您可自行查阅的个人信息，您可点击“我的-头像”一栏和“我的-账号与安全”查阅您提供的个人信息。对于您无法自行查阅的个人信息，您可以通过本政策载明的方式与我们联系，提交获取查阅请求。
若您发现您的个人信息不准确或者不完整的，您可点击“我的-头像”一栏和“我的-账号与安全”更正、补充您的个人信息，或通过本政策载明的方式与我们联系，要求我们更正、补充。
在以下情形中，您有权请求我们删除您的个人信息：
(a)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
(b)我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
(c)用户撤回同意；
(d)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
(e)法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。如有需要，您可以通过本政策载明的方式与我们联系，要求我们删除您的个人信息。
您可以点击“我的-账号与安全-注销账号”来注销您的账户，或通过本政策载明的方式与我们联系，提交账号注销申请，我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
为处理您的注销申请，我们需要核实以下条件已全部满足：
（a）我们已经完全履行《用户协议》的义务，以及
（b）您已经完全履行《用户协议》的义务。
对于基于同意处理的用户的个人信息，您有权撤回同意。当您撤回授权同意后，我们无法继续为您提供撤回授权同意所对应的特定功能和/或服务。您撤回授权同意的决定，不会影响此前基于您的授权同意而开展的个人信息处理。
我们将根据相关法律法规的要求，在合理期限内响应您的上述请求。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。请注意，我们提供的产品和服务面向十四周岁以上用户。
1. 如您为已满14周岁的未成年人，应在您的监护人指导下阅读本协议的全部内容，如您监护人不同意本协议，您应立即停止使用本产品和服务并拒绝提供个人信息。在您使用本产品和服务前，如我们有证据证明您违反了上述约定，我们有权停止提供我们的产品和服务。
2. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本政策载明的方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
根据法律法规的要求和我们提供产品和服务的需要，我们会不定期对本政策进行修订。本政策更新后，我们通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式提醒您，以便您及时了解本政策的最新版本。
8.1如您对我们有任何投诉、举报、建议，请联系我们的客服邮箱：【aiqipeng@weimob.com】。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个自然日内予以回复。
8.2我们设立了专门的个人信息保护组织，如有任何对个人信息保护政策、数据安全和个人信息的疑问，请发送邮件至邮箱：【aiqipeng@weimob.com】，我们原则上会在十五个自然日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。